DEVENIR DIRECTEUR DE CLIENTÈLE

Ce poste est exercé au sein d’une agence. Sa mission est d’assurer le développement commercial et le suivi des budgets.

Le directeur de clientèle instaure des relations de partenariat avec ses clients et apporte conseils et production de qualité. Il est responsable des stratégies de communication, représente l’agence auprès du ou des annonceurs/clients dont il a la responsabilité. Il élabore et définit les orientations et les actions publicitaires proposées par l’agence. Le directeur de clientèle peut être amené aussi à participer à des missions de prospection.

Qualités essentielle d’un directeur de clientèle :

• Aptitude à la négociation commerciale,
• Sens du relationnel,
• Rigueur et méthode,
• Sens de l’écoute, de la gestion et de l’organisation
• Ouverture d’esprit et créativité.

Echelle de salaire

Le salaire d’un directeur de clientèle se compose d’un fixe et d’un variable selon les objectifs fixés

Un débutant peut espérer de 2 500 à 3 000 euros / mois contre 4 500 € environ pour un expérimenté